Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de enero de 2023

Bienvenido a NebulaFit. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestras instalaciones o servicios.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "NebulaFit", "nosotros", "nuestro" se refiere a NebulaFit Studio S.L.
• "Cliente", "usted" se refiere a cualquier persona que utilice nuestros servicios
• "Servicios" incluye clases, talleres, uso de instalaciones y cualquier actividad relacionada
• "Contrato" significa el acuerdo entre usted y NebulaFit para la prestación de servicios

2. Registro y Membresía

2.1 Requisitos

Para acceder a nuestros servicios debe:

• Ser mayor de 16 años (menores requieren autorización parental)
• Completar el formulario de registro con información veraz
• Firmar el cuestionario de salud y declaración de riesgo
• Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad

2.2 Cuentas

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Actualizar su información personal cuando cambie

3. Servicios y Clases

3.1 Reservas

Las clases se reservan a través de nuestro sistema online con las siguientes condiciones:

• Cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación pierden el crédito
• Las llegadas tardías superiores a 10 minutos pueden resultar en denegación de acceso
• Nos reservamos el derecho de cancelar clases con menos de 3 participantes

3.2 Conducta

Durante las clases debe:

• Seguir las instrucciones del instructor en todo momento
• Informar inmediatamente sobre cualquier molestia o dolor
• Respetar a otros participantes y el espacio personal
• No utilizar equipos sin supervisión adecuada

4. Pagos y Facturación

4.1 Precios

Los precios publicados en nuestro sitio web o folletos son vinculantes, excepto por errores obvios. Nos reservamos el derecho de ajustar tarifas con 30 días de anticipación.

4.2 Membresías

Las membresías tienen las siguientes características:

• Renovación automática según el ciclo contratado
• Cancelaciones requieren 30 días de notificación por escrito
• No reembolsables excepto por razones médicas certificadas
• No transferibles sin autorización expresa

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard)
• Transferencias bancarias
• Domiciliaciones SEPA
• No aceptamos efectivo para pagos recurrentes

5. Política de Cancelación

Las membresías pueden cancelarse:

• Con 30 días de anticipación por escrito
• Por razones médicas con certificado oficial
• Por cambio de residencia (requiere comprobante)
• No se permiten cancelaciones durante períodos promocionales

6. Responsabilidad y Riesgo

6.1 Declaración de Salud

Al unirse a NebulaFit, usted declara que:

• No tiene condiciones médicas que contraindiquen el ejercicio
• Ha consultado con un médico sobre su capacidad para realizar actividad física
• Asume todos los riesgos asociados con la práctica de ejercicio

6.2 Limitación de Responsabilidad

NebulaFit no será responsable por:

• Lesiones resultantes de no seguir instrucciones
• Pérdidas o daños a pertenencias personales
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, métodos y materiales de NebulaFit están protegidos por derechos de autor y no pueden ser:

• Copiados, distribuidos o modificados sin autorización
• Utilizados para fines comerciales
• Grabados durante clases sin permiso expreso

8. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente si:

• Incumple estos Términos de manera grave
• Pone en riesgo la seguridad de otros
• Realiza pagos fraudulentos
• Proporciona información falsa

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de revisión. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacte a:

• Email: legal@mulile5xuhupe.sbs
• Dirección: Calle Nebulosa 42, Madrid, España
• Teléfono: +34 914624914(ext. 3)